1. Responsable du traitement

aranaraique, situé au 21 Place de l'Église, 29233 Cléder, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à info@aranaraique.com ou au +33 4 78 17 34 34.

2. Données collectées et finalités

2.1 Données collectées directement

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact ou de demande d'information
• Vous inscrivez à notre newsletter ou à nos communications
• Participez à nos sessions de conseil ou formations
• Nous contactez par téléphone ou par courriel

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations techniques :

• Adresse IP et données de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées et durée de visite
• Source de référence (comment vous êtes arrivé sur notre site)

Ces données sont collectées via des cookies et technologies similaires, conformément à notre politique de cookies. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services de conseil en gestion budgétaire
  • Analyse de votre situation financière
  • Élaboration de recommandations personnalisées
  • Suivi et accompagnement dans la durée
• Communiquer avec vous
  • Répondre à vos questions et demandes
  • Vous informer de nos actualités et événements
  • Vous envoyer des contenus éducatifs pertinents
• Améliorer nos services et notre site web en analysant les comportements de navigation
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Protéger nos droits et prévenir les fraudes

4. Partage et transfert de données

4.1 Destinataires de vos données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivantes, dans la stricte mesure nécessaire à l'accomplissement de leurs missions :

• Notre équipe interne de conseillers financiers et personnel administratif
• Nos prestataires de services techniques (hébergement web, outils de communication)
• Nos partenaires professionnels, uniquement avec votre consentement préalable
• Les autorités légales et réglementaires, lorsque requis par la loi

4.2 Transferts hors Union européenne

Nous nous efforçons de limiter les transferts de données hors de l'Union européenne. Si un tel transfert devait s'avérer nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment :

• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• Certification Privacy Shield pour les transferts vers les États-Unis
• Décisions d'adéquation de la Commission européenne

Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en nous contactant via les coordonnées indiquées en fin de document.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales applicables :

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible. Certaines données peuvent être archivées pour respecter nos obligations légales de conservation.

6. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé :

• Chiffrement des données sensibles lors de leur transmission (protocole SSL/TLS)
• Contrôles d'accès stricts et authentification renforcée
• Sauvegardes régulières et sécurisées de nos bases de données
• Surveillance continue de nos systèmes informatiques
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité périodiques par des tiers indépendants

Malgré ces mesures, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Si vous avez des raisons de croire que vos données ont été compromises, contactez-nous immédiatement.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

7.1 Droit d'accès

Vous pouvez obtenir la confirmation que nous traitons vos données et accéder à ces données. Vous recevrez également des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données et les destinataires.

7.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant. Nous procéderons aux modifications nécessaires dans les meilleurs délais.

7.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez votre consentement.

7.4 Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas, par exemple si vous contestez leur exactitude ou si vous vous opposez à leur traitement.

7.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et demander leur transmission directe à un autre responsable de traitement, lorsque cela est techniquement possible.

7.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment concernant le profilage ou le marketing direct.

7.7 Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, adressez-nous une demande par courriel à info@aranaraique.com ou par courrier postal à l'adresse suivante : aranaraique, 21 Place de l'Église, 29233 Cléder, France.

Nous vous répondrons dans un délai d'un mois suivant la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en fonction de la complexité de votre demande. Nous pouvons vous demander une pièce d'identité pour vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site.

8.1 Types de cookies utilisés

• Cookies strictement nécessaires : essentiels au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés
• Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site
• Cookies de préférence : mémorisent vos choix et paramètres pour personnaliser votre expérience

8.2 Gestion des cookies

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de plusieurs manières. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou d'accepter les cookies. Veuillez noter que le blocage de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site et limiter les services que nous pouvons vous offrir.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques, notre technologie, les exigences légales ou pour d'autres raisons. Toute modification substantielle sera portée à votre attention via notre site web ou par courriel si vous êtes inscrit à nos communications.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

10. Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer ces informations.